Privacybeleid voor Nederlandse Klanten
Wij respecteren jouw privacy en zetten ons in om je persoonlijke gegevens te beschermen. Dit beleid legt uit hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Verzamelde Gegevens
Wij verzamelen de volgende gegevens wanneer je onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten:
- Persoonsgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsinformatie.
- Gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, en andere technische gegevens.
- Bestelgegevens: Gegevens over de producten die je hebt gekocht, inclusief retouren en verzoeken.
Doeleinden van Gegevensverwerking
Wij gebruiken je gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Orderverwerking: Het verwerken en verzenden van je bestellingen.
- Klantenservice: Het beantwoorden van vragen en behandelen van klachten.
- Marketing: Het verzenden van gepersonaliseerde aanbiedingen en nieuwsbrieven, indien je hiervoor toestemming hebt gegeven.
- Wettelijke verplichtingen: Het naleven van belasting- en andere wettelijke verplichtingen.
Gegevensdeling
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:
- Logistieke partners voor verzending.
- Betaaldiensten voor transacties.
- IT-dienstverleners voor websitebeheer.
In alle gevallen zorgen wij ervoor dat je gegevens veilig blijven en niet voor andere doeleinden worden gebruikt.
Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Denk hierbij aan:
- Versleuteling van gevoelige informatie.
- Beveiligde servers.
- Toegangscontrole voor medewerkers.
Jouw Rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens:
- Inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben.
- Correctie: Je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
- Verwijdering: Je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
- Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.
- Overdraagbaarheid: Je hebt recht om je gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen.
Neem contact op via onze klantenservice om deze rechten uit te oefenen.
Bewaartermijnen
Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om je gebruikservaring te verbeteren.
Contact
Als je vragen hebt over ons privacybeleid of de manier waarop we met jouw gegevens omgaan, neem dan contact met ons op via:
- E-mail: info@want-it.nl
Wij staan klaar om je te helpen!